Asistente soporte de ventas y servicio al cliente

En VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible y nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Sopote de Ventas y SAC para la Región Metropolitana, Quilicura.

Misión del cargo:

Brindar soporte a las gestiones comerciales, operaciones y administrativas de los clientes y ejecutivos comerciales, contribuyendo a un funcionamiento eficiente y al cumplimiento de los objetivos organizacionales

Principales funciones:

• Apoyar a la cartera de clientes de los ejecutivos comerciales en los requerimientos definidos por la gerencia.
• Gestionar los procesos de back Office de las gestiones comerciales, tales como envío Sinader, gestión de contratos, generación de órdenes de venta (OV) de arriendo, órdenes de compra (OC) comerciales, entre otros.
• Realizar atención a clientes e iniciar la gestión de los requerimientos reactivos, incluyendo cotizaciones, reclamos y solicitudes de certificados.
• Crear y/o modificar la información de los clientes en los sistemas de VOLTA de acuerdo con el input entregado por la fuerza de ventas (socios de negocios, acuerdos globales, etc.).
• Apoyar en la implementación de proyectos de la gerencia.

Requisitos:

• Titulado en Técnico en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia previa en servicio al cliente.
• Conocimiento de herramientas de comunicación y gestión de clientes.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y resolver problemas de manera proactiva.
• Buenas habilidades de comunicación y atención al detalle.